领骑独家 | 专访英孚教育中国区首席执行官杜仁:我们要帮中国的年轻人登上世界舞台-领骑网

英孚教育是具有领先理念的国际性顶尖教育机构,也是一家专注提升客户价值的家族企业。而在与自行车联袂之前,很多人对英孚教育的印象还停留在诸多“英语课后班”之一。是什么让传统课堂与一项古老的运动结缘?又是什么让这家源自瑞典的公司破壁文化和距离的屏障,不远万里来到中国,深耕于此二十余年。面对领骑网的话筒,英孚教育中国区首席执行官杜仁先生(Jacob Torén)从资深教育家和运动家的双重视角为我们讲解了容易被忘却忽略,但却是连结着一切的纽带——“英孚精神”。

为什么选择鳄鱼作为车队的吉祥物呢?

Argyle(中文名:阿盖)是个很有新意又好记的名字,而鳄鱼,这可能是你最不会和自行车联系起来的一种动物。出人意料又有趣,这就是我们所追求的,不仅在吉祥物这件事上。很多时候事情总是井井有条有秩序是好的,但秩序周而复始的同时也意味着乏味无聊。所以你需要一些东西打破这种状况。鳄鱼Argyle就是一个这样的角色。

我有三个女儿,当她们很想做一件事情时候,你可以清楚地看到她们眼中闪出的亮光。这是我作为父亲非常乐于看见的。在英孚的学校里同样有许多孩子,不是每个孩子都喜欢上学,所以我们需要能够提起他们兴趣的东西,让他们可以在心里“WOW”地一声——这就是连接他们和学校的一根纽带,让他们产生兴趣的好的开始。

鳄鱼Argyle绝对可以做到这一点,无论环法还是其他大赛,只要它一出现,孩子们就会从四面八方向它跑来!成年人有时会忽略这点,但事实证明,有趣是非常重要的。

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图片来源:英孚车队官网

教育和运动跨界联袂,在两个领域各自都是不同寻常的事情。为什么英孚这样一家具有先进理念的教育机构会青睐自行车这样一项古老,甚至在许多人眼里商业化前景黯淡的运动呢?在这一年的合作中,车队为英孚教育带来了哪些从前所没有的,全新的东西?

自行车虽然是一项古老的运动,但它有着光明的前景。无论职业比赛还是自行车运动本身,在中国的街道上你就能看出人们对这项运动不断高涨的热情,许多骑行者的装备器材非常专业。骑车也很符合时尚理念,是一种绿色环保的出行方式。在美国、欧洲,人们对骑行的热情都是持续上升的,我相信在中国,自行车运动也会有同样的前景。

其实自行车不是英孚合作的第一项运动。我们在1997-1998年惠特布雷德(WhiteBread)航海环球赛(现已更名为沃尔沃环球帆船赛Volvo Ocean Race)中曾赞助两艘帆船。惠特布雷德是航海这项运动中最艰辛的赛事之一,因为选手们要真正地,如比赛名称所说那样环地球航行,其中艰险可以想象。我们的两艘船一艘由男选手驾驶,另外一艘则是第一艘全部由女性驾驶的船,之前其实还没有女子帆船队获许参加那项赛事。男子选手驾驶的“英孚语言”号(EF Language)摘取了比赛冠军,女子选手的船则收获了全世界观众们的心。比赛中发生的种种至今也在被人们传颂,大家热爱着这些故事。除帆船外,作为语言培训提供方,我们还赞助了五届奥运会,包括2008年北京奥运会和刚过去的2018韩国平昌冬奥会。2020年的东京奥运会我们会继续赞助。

我们之所以做这些,是基于与这些赛事、运动项目相同的价值观。奥林匹克所宣扬的价值观和英孚教育职业车队是完全一致的,而那同样也是英孚作为教育机构所抱有的价值理念。这种理念其实不是英孚所独有的——他存在于世界所有顶尖的教育机构当中,那就是“学术上的成功与运动成就极度相似”。一流教育机构对于运动才能都是求贤若渴的,也都倾全力支持各自运动队伍的发展。因为在学术和运动领域成功需要具备的素质其实是一样的——你需要有热情,具备坚韧的耐力,以及非凡的努力,才能实现你的目标。

了解了这个共通点,再回头看我们的车队。英孚教育职业车队的每一个车手,都是我们所坚守的这种理念的杰出榜样,他们每个人的经历和本身都诉说着英孚教育的信念。他们来自不同的国家,拥有顶尖天赋,但同时作为车队的一员倾心奉献,他们实在地证明着英孚教育的核心信念——一切皆有可能。

而我们有时会忽略运动和学术追求间密不可分的关系。作为家长,有时我们需要更多地激励孩子们在运动领域长足发展——以取得学术上同样高度的成就。

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图片©glassdoor

中国的教育市场有国情所催生的独到特点,虽然刚需存在,但关注者更倾向于信任一些有着多年信誉的本土教育机构,并热衷追逐热点。请问英孚是怎样作出相应对策,适应中国市场需求的呢?

我加入英孚已有十四年多的时间,大家可能都不知道的是,英孚实际上是一家家族企业。在这十四年间,我和创始人以及其他董事会成员坐在一起的时候,从未有人提出如何提高我们的股东价值——这种问题一次都没被提起过。所有人关注的唯一重点只有如何提升顾客价值。

英孚确实一直是在改变的,但这些改变都基于一个不变——那就是所有改变都是要保证质量的。至今为止我们已在中国发展了二十余年,在六十多个城市建立了三百多个培训中心。这个漫长的过程让我们不断钻研并且真正读懂了中国。对我们来说,最重要的是提供为大家提供最高质量高效率的学习途径。为实现这个目标,我们不仅为学生们提供线下教室,还开设了网络课堂,让他们在忙于日常生活的同时也能兼顾学习。

与其他教育机构不同的是,英孚可以做到对教学过程中每一个环节的把控。五十多年的教学经验,使得我们拥有完整的体系,我们自己研发的适用于教学的技术,我们自己设计的课程等学习内容,自己培训的老师……我们自己把控学生学习的所有步骤——我们把这叫做英孚主导每一个细节(EF all the way).——只有英孚能同时在线上和线下教学中实现这一点。

对整个流程的所有环节做到掌控,这就是英孚教育不同于其他类似优秀竞争者的地方。

这些年间我们改变了太多。改变不会停止,是必须的——要不与时俱进,要不就会被时代所抛弃。这些改变正是让我们在中国获得成功的重要原因。自从1965年创立以来,英孚一直在改变,不变的是我们的核心依然是让学生可以高效率地获取需要的知识。让他们不仅能在考卷上拿到高分,还能站在人群面前,用另一种语言自信地表达自我。

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英孚对中国教育市场和运动市场的未来计划是怎样的?

 我们现在中国有两万多名员工,事实上我们可以有更多,但最重要的不是有多少人,有多大规模,而是确保迈出的每个步伐都是高质量的。时刻秉持英孚的精神,这在我们的成长中是最重要的,如果失去了这种精神,就意味着丧失了企业文化。而我们向所有的学生保证过,为他们提供最好最高效的学习途径;也向我们所有的员工承诺过,每人都将在英孚度过一段精彩的职业经历。

而在这里的二十年时光让我们也对中国有一个承诺,就是尽我们所能,哪怕只是一份微薄的力量,帮助中国优秀的年轻人登上世界舞台。我们学校里的青少年,小孩子,都可能是中国未来的领军人物。人们总是说需要了解西方文化,但也需要帮助中国人向世界讲述中国的传统和文化——这就是我们的目标。实现这个目标的同时,也就意味着我们在中国取得长久的真正意义上的成功,也真正践行了我们 “教育,让世界无界”的企业使命和初心。